Возврат

Условия возврата товаров линии ухода REJURAN Healer.

Возврат товара надлежащего качества

Косметические средства относятся к парфюмерно-косметическим товарам, которые согласно Перечню, утверждённому Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, не подлежат обмену и возврату при надлежащем качестве.

Пожалуйста, внимательно проверяйте состав заказа перед подтверждением. До момента оплаты заказ можно изменить или отменить, сообщив менеджеру AGE LAB.

Возврат товара ненадлежащего качества

Если вы получили товар с недостатками (нарушена упаковка, повреждение, несоответствие заказу), вы вправе по своему выбору потребовать замены товара, соразмерного уменьшения цены либо возврата уплаченной суммы в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

1. Сообщите о проблеме менеджеру AGE LAB, приложив фотографии товара и упаковки.
2. Мы согласуем способ возврата товара и проведём проверку.
3. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не позднее 10 дней с момента предъявления требования.

Отмена заказа до оплаты

Заказ считается подтверждённым только после оплаты по направленной ссылке. До этого момента вы можете отказаться от заказа без каких-либо удержаний.